华广教务[2013]第 19 号

各二级学院（部）、机关部门：

我校教学质量监控工作已连续开展了五年，其主要工作是通过对学生教学信息员意见的收集和反馈情况，督导老师常规的检查以及学校有关部门定期或不定期的检查等提供的信息和处理的建议组成。

为进一步提高我校教育教学质量，狠抓学校教风学风建设是必不可少的。推动和完善教学质量监控工作则是落实教风学风建设的重要工作之一，现将工作要求布置如下：  

一、 教学情况的收集和转达

    1．要求各班学生教学信息员认真负责的收集各种教学信息，由教学信息员助理每周按年级将教学信息汇总（电子版）报教务处。

    2．学校督导员和相关部门人员定期或不定期检查的教学情况，需及时以书面形式（含电子版）报教务处。

    3．各二级学院（部）要积极组织自查工作，发现教学问题后及时按学校相关规定处理，并将详细情况以书面形式（含电子版）报教务处。  

    4．教务处汇总教学情况后，每周将电子版发至校领导、各二级学院（部）及各相关部门（以下简称：各单位）负责人的电子邮箱（邮箱默认为本校通讯录的电子邮箱，如有变动请及时通知教务处更新）。

      二、教学情况的处理与反馈

    各单位负责人根据教务处提供的教学情况，有针对性地进行核实、检查和处理。并要求各相关单位将处理的结果或解决方案于次周以电子版的形式发至教务处。  

      三、教学问题的跟踪检查和落实

    1．教务处收到各单位负责人对教学问题的反馈意见后，将组织人员对教学问题进行跟踪检查，查看各单位对教学问题的处理是否及时、合理、有效，促使该工作的开展落到实处。

    2．教务处对教学问题检查落实后，将汇总材料的电子版发送校领导审阅。

      四、总结和提高

    1．教务处于每学期的期末对各单位的教学问题和处理情况汇总公布，为进一步改善、加强学校的管理和学校领导决策提供依据。

    2．要加强对学生教学信息员的培训和督导员队伍的建设，确保教学信息收集的数量、质量和范围。

    3．教学质量监控工作是提高教育教学质量的重要保证，教务处应与各单位协同合作、齐抓共管，让教学信息的收集工作能够持续、有效、更加深入地开展，使教学信息反馈工作能够及时和畅通。

注：1. 电子版均发至教务处指定邮箱pengye@gcu.edu.cn；

    2.上报材料需盖有各单位公章，负责人签字方可有效。

                        华南理工大学广州学院

                             教 务 处

                           2013年3月15日